Entender la solicitud
Pregunta por el servicio, el objetivo y el plazo, según los datos que tu equipo necesita para evaluar un proyecto.
IA PARA TU NEGOCIO · Servicios profesionales
Cada solicitud, mejor entendida.Cada propuesta, con seguimiento.
Ayuda a tu equipo a entender qué necesita cada interesado, reunir los datos iniciales y preparar el siguiente paso: una llamada, una revisión o una propuesta.
Necesito una propuesta para mi empresa.
Asistente del negocioPara dirigir tu solicitud, ¿qué servicio necesitas y para cuándo te gustaría empezar?
- 1Identifica servicio y necesidad
- 2Recoge los datos acordados
- 3Asigna la solicitud al responsable
Tu equipo recibe un resumen para continuar la conversación.
Ejemplo ilustrativo. No envía mensajes, realiza compras ni reserva citas reales.
Cotizar empieza por entender el proyecto.
Una solicitud incompleta provoca más intercambios antes de poder ayudar. Definimos las preguntas iniciales y el criterio para enviar cada caso al profesional adecuado.
Tareas que podemos configurar contigo.
Elegimos un primer proceso y validamos los datos, permisos y conexiones que necesita.
Preparar una reunión
Recoge disponibilidad y ayuda a solicitar una llamada. La reserva automática depende de una agenda conectada.
Organizar oportunidades
Registra datos y asigna responsables cuando las herramientas y reglas incluidas permiten esas acciones.
Dar seguimiento a propuestas
Prepara o envía mensajes autorizados para conocer dudas y registrar el siguiente paso sin presionar al interesado.
Una consulta, una acción definida.
| Lo que pregunta el cliente | Cómo se puede atender |
|---|---|
| Quiero saber si pueden ayudarme | Pregunta por la necesidad y explica el alcance publicado de tus servicios. |
| Necesito una cotización | Recoge datos iniciales; el precio final lo define tu equipo salvo tarifas expresamente autorizadas. |
| Quiero hablar con un especialista | Solicita disponibilidad o consulta una agenda conectada. |
| Tengo dudas sobre la propuesta | Registra la duda y la dirige al responsable con el contexto disponible. |
Así preparamos la implementación.
- 1
Definimos tus servicios
Qué ofreces, a quién ayudas y qué solicitudes requieren revisión.
- 2
Diseñamos las preguntas
Solo los datos iniciales necesarios para evaluar y dirigir el caso.
- 3
Conectamos al equipo
Responsables, agenda y sistema de seguimiento incluidos en la propuesta.
- 4
Probamos el recorrido
Desde una nueva consulta hasta la entrega a la persona indicada.
Preguntas frecuentes
¿Puede enviar una cotización final?
Solo si hay tarifas y reglas explícitas autorizadas. Para proyectos variables, reúne información y tu equipo prepara o aprueba la propuesta.
¿Sirve para una agencia o consultoría?
Puede configurarse para procesos de recepción y seguimiento de solicitudes. Revisamos tus servicios y criterios antes de definir el flujo.
¿Sustituye el criterio de un especialista?
No. Organiza la atención inicial y el seguimiento; los casos que requieren juicio profesional se derivan a tu equipo.
Organicemos el camino de consulta a propuesta.
Cuéntanos qué tarea necesita tu equipo. Revisamos viabilidad, conexiones y alcance antes de proponer una implementación.